これからも アクアリウム関係のモノは チャームさんで買います!

30cmキューブ水槽を作ったって言ったじゃないですかぁ~。

新しい30cmキューブ水槽を「緑の絨毯にしちゃおう大作戦」決行!
レジ横の60cm水槽 なんかね・・・・飽きちゃった^^; んで、新しい水草水槽を作っちゃおう!って。 まずは60cm水槽のメダ...

んで、その時にも書いたんですが

co2を水の中にぶち込む装置 レギュレーターね

そこに使われるOリングなるモノの不良(多分)でボンベ2本を無駄にしちゃったんです。

さて、ど~したものか・・・とりあえず買ったとこのチャームさんに連絡するかと!

この商品を買った方が同じ不具合を出したら可愛そうなんでお伝えしようって。

レビューに書いたら お店のマイナスになっちゃいそうなんでお問い合わせから連絡して

次の日に 

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お届け商品の破損の件、心よりお詫び申し上げます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

下記パーツをご交換いただいき症状が改善したとのことで、ご不便お掛けして申し訳ございませんでした。

っと、メールで連絡が来ました。

そして、 代替品として 使っちゃったモノを送ってくれると!も、記載。

あらぁ~  一言も商品保証してぇ~何て、書いてないのに。

まぁ~ 同じ商売をしているモノとして コレは当たり前っちゃ当たり前なんだけど 

僕が連絡入れた事って 本当かどうか、なんの保証もないわけじゃないですか 

本当ですけど。

それなのに、チャンと対応してくれて 逆に有難く思っちゃいました。

そして、数日後

しっかり、届きました。


それに、手書きでお手紙まで・・・。

なんだか、これだけ誠実に対応してくれると嬉しくなっちゃいます。

つ~事で

全ての商品が完璧なモノなんてありゃぁ~しない ウチに来たのは たまたま、そう言うモノだっただけ そして、それに関しての対応がチャームさんは誠実。

今回、こんな事があったけど チャームさんなら間違いないっと、次もチャームさんから購入するでしょう。

チャームさんは 本当に良いお店ですよ^^

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